Wil jij een kernrol spelen in de ontwikkeling van nieuwe diensten en functionaliteiten binnen een organisatie die volop in beweging is? Sta je stevig in je schoenen en durf je verantwoordelijkheid te nemen voor het ontwikkelen en optimaliseren van digitale producten? Lees dan snel verder!
Over KLM Health Services
Bij KLM Health Services zorgen we ervoor dat medewerkers en organisaties gezond en onbezorgd kunnen reizen en werken. Met ons internationale netwerk en medische expertise houden we hen in beweging. We keep you moving.
Werken bij KLM Health Services betekent samenwerken met veelzijdige teams van medische en niet-medische professionals op het gebied van reizigersgezondheid, zorg, advies, klantcontact, planning, data en bedrijfsvoering. In deze betrokken omgeving krijg je de kans je talent in te zetten en verder te groeien. Zo houden we niet alleen onze klanten in beweging, maar ook jou.
Over de afdeling Digital
De afdeling Digital is een ondernemende, agile afdeling met professionals die KLM Health Services en haar dochterondernemingen ondersteunen om hun werk als operationele dienstverlener zo efficiënt, veilig en goed mogelijk uit te voeren.
We beheren het digitale landschap, dat bestaat uit applicaties van leveranciers en de dataomgeving. Daarnaast adviseren we over digitale innovatie, ontwikkelen we dataproducten om datagedreven werken te ondersteunen, beheren we hardware zoals laptops en telefoons en bieden we IT-support.
Samen met collega’s uit de operatie en stafafdelingen, en waar relevant ook met cliënten, willen we goed werkende digitale oplossingen bieden waarmee iedereen prettig en effectief kan werken.
De afdeling bestaat uit twee propositieteams en één IT-supportteam. De teams zijn samengesteld uit applicatiemanagers, businessanalisten
Jouw functie
Als Applicatie Manager vertaal je de businessprocessen naar de inrichting van vendor applicaties. Je bent de vertaler van behoeften naar goed werkende functionaliteiten. Samen met het productteam haal je maximale waarde uit producten en richt je deze in volgens de juiste vereisten. Jij realiseert de transformatie en optimalisatie van bedrijfsprocessen door ze te configureren, te analyseren en verbeteringen te signaleren en voor te stellen. Je trekt conclusies over het relatieve gebruikersbelang voor de effectieve adoptie van de producten. Samen met de Business Analist onderzoek je of er optimalisaties mogelijk zijn in werkprocessen van de gebruikers en voer je deze door. Dit kan worden gerealiseerd door het vertalen van de onderliggende gebruikersbehoeften naar te ontwikkelen nieuwe geconfigureerde functionaliteiten, of door samen met de gebruikers hun problemen op een andere manier op te lossen. Omdat je zo nauw met gebruikers samenwerkt én de producten goed kent, ken je hun behoeften en pijnpunten en om deze reden bevind je je in een uitstekende positie om de Product Owner(s), de organisatie en de Digital Manager te attenderen op nieuwe productkansen.
Je houdt je onder andere bezig met:
Fit for the job
Competenties:
Oplossingsgerichtheid, analytisch vermogen, overtuigingskracht, kritisch denkvermogen, nauwkeurigheid en resultaatgerichtheid.
Een gezond en aantrekkelijk perspectief
Werken bij KLM Health Services betekent impact maken in een unieke setting én ruimte om te groeien. En verder krijg je:
Daarnaast kun je na een jaar dienstverband gebruikmaken van een gunstige regeling voor KLM-tickets (IPB).
Ben jij onze nieuwe collega?
Ben jij de Applicatie Manager die wij zoeken? Solliciteer dan direct!
Heb je nog vragen? Neem contact op met Maurits van der Kruit, Data Manager Digital (MvanderKruit.health@klm.com) of mail naar recruitment.health@klm.com. We kijken ernaar uit om kennis met je te maken!
Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.