Ben je toe aan een nieuwe commerciële uitdaging? Beschrijven mensen jou als een proactief persoon? En wil je klanten deskundig adviseren vanuit je commerciële inzicht? Lees dan snel verder! In deze rol weet je het probleem bij de klant op te lossen met onze diensten. Je bent de onmisbare spil tussen de klant en de organisatie. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant en adviseer je zowel externe als interne klanten over commerciële vraagstukken en laat deze zo goed mogelijk op elkaar aansluiten.
KLM Health Services helpt je met gezond leven, werken en reizen. Van eerste hulp en medische ondersteuning tot vaccinaties, health check-ups en lifestyle programma’s. Dit doen we al meer dan 25 jaar voor KLM en voor andere organisaties, zoals multinationals, offshorebedrijven en de overheid. Alles om ervoor te zorgen dat je als reiziger, medewerker of organisatie iedere dag weer het beste uit jezelf kunt halen en je grenzen kunt verleggen. Of je nu aan het werk bent of op vakantie. Niet voor niets is onze missie dan ook ‘Fit to explore your world’.
In de functie van Commercieel Medewerker Binnendienst is geen dag hetzelfde. In deze functie heb je veel klantcontact en adviseer je klanten over orders en offertes en biedt ondersteuning waar mogelijk. Daarbij zorg je voor een goede omzetrealisatie voor je eigen klanten. Je werkt samen met de accountmanagers en biedt administratieve ondersteuning en beantwoordt binnenkomende vragen. Verder zorg je voor een correcte verwerking van gegevens, offertes, aanbestedingen en contracten. Ook het beoordelen van offertes, het coördineren van klachten en klantrapportages behoren tot jouw takenpakket. Daarnaast maak je onderdeel uit van (Sales) projectsupport waarin je mede- projectplannen opstelt en de gewenste ondersteuning biedt aan de opdrachtgever. In deze functie rapporteer je aan de Manager Sales en Marketing en werk je nauw samen met de afdeling planning en klantenservice.
· Je hebt een HBO werk- en denkniveau;
· Je hebt minimaal 2-5 jaar werkervaring als Commercieel Medewerker of vergelijkbare rol;
· Je beschikt over uitstekende computer- en telefonische commerciële vaardigheden;
· Je bent een echte teamplayer en kan goed samenwerken in teamverband;
· Je bent klantgericht en verliest de wensen en behoeften van de klant niet uit het oog;
· Je kan goed plannen en organiseren en werkt daarbij nauwkeuring;
· De Nederlandse taal beheers je uitstekend in woord en geschrift.
Bij KLM Health Services vind je leuke, enthousiaste, vakinhoudelijk sterke collega’s in een dynamische omgeving. Wij hebben goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Wij vinden het belangrijk dat jij je fit en happy voelt in ons bedrijf. Je salaris ligt tussen de €2.927 en €3.901 op basis van een 40-urige werkweek en is afhankelijk jouw kennis en ervaring.
Word je enthousiast van deze vacature en zie jij jezelf bij ons aan de slag gaan?
Upload dan je motivatie en cv op onze sollicitatieportal. Heb je vragen, stuur dan een mailtje naar recruitment.health@klm.com. Wij kijken uit naar je reactie!