Midden op het bruisende Schiphol zit het medische hart van de luchthaven: Airport Medical Services. Hier komen dag en nacht passagiers, bezoekers en werknemers naartoe die medische dienstverlening nodig hebben. Dit wordt geboden door een betrokken team van Eerste Hulp verpleegkundigen, artsen, apothekersassistentes, ambulancepersoneel en stafmedewerkers. Met je organisatorische vaardigheden lever jij een belangrijke bijdrage door ervoor te zorgen dat alles bij de Front Office op rolletjes loopt.
Houd jij van een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is? Ben je daarnaast klantgericht, een aanpakker en niet bang om het eerste aanspreekpunt voor onze patiënten te zijn? Dan is dit de ideale werkplek voor je! Wij zoeken namelijk een nieuwe Front Office collega.
Over ons
Bij KLM Health Services zorgen we ervoor dat medewerkers en organisaties gezond en onbezorgd kunnen reizen en werken. Met ons sterke internationale netwerk en jarenlange medische expertise houden we hen altijd in beweging. En dat geldt ook voor jou!
Werken bij KLM Health Services
KLM Health Services is voortdurend in beweging. Gedreven door wereldwijde expertise bouwen we aan een flexibele, wendbare organisatie waarin teams naadloos samenwerken. We ontzorgen onze klanten en collega’s met persoonlijke aandacht en betrouwbare oplossingen. We denken vooruit en nemen initiatief om onze dienstverlening steeds te verbeteren. Door nieuwe inzichten te benutten en grenzen te verkennen, blijven we leren, verbeteren en leveren we aantoonbare kwaliteit.
We keep you moving
Werken bij KLM Health Services betekent samenwerken met veelzijdige teams van medische én niet-medische professionals op het gebied van reizigersgezondheid, zorg, advies, klantcontact, planning, data en bedrijfsvoering. In deze betrokken omgeving krijg je de kans je talent in te zetten en verder te groeien. Zo houden we niet alleen onze klanten in beweging, maar ook jou.
Jouw functie
Als Front Office medewerker Eerste Hulp zorg je voor een soepel verloop van het proces op de Eerste Hulp en ben je verantwoordelijk voor de bereikbaarheid van de afdeling. Dit doe je door het eerste aanspreekpunt voor (internationale) klanten te zijn, fysiek en aan de telefoon. Je beoordeelt de hulpvraag en adviseert of verwijst de klant door. Je hebt overzicht van het patiëntenaanbod en werkt hierin nauw samen met de teamleiders, Eerste Hulp verpleegkundigen en artsen. Je registreert de klantgegevens en draagt daarnaast zorg voor de financiële administratie. Dit houdt het afrekenen met klanten en verwerken van financiële gegevens in het computersysteem in.
Fit for the job
Een gezond en aantrekkelijk perspectief
Bij Airport Medical Services vind je vakinhoudelijk sterke en enthousiaste collega’s in een uitdagende, dynamische omgeving. We zoeken een Front Office Medewerker Eerste Hulp voor 24 uur per week. De diensten zijn van 07.00-15.30 uur en van 15.00-23.30 uur, ook in het weekend en op feestdagen. Voor de avond- (vanaf 19.00 uur) en weekenddiensten krijg je een onregelmatigheidstoeslag uitbetaald.
Je salaris ligt tussen de €2.763,- en €3.436,- bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek (exclusief onregelmatigheidstoeslag) en is afhankelijk van je kennis en ervaring. Wij zijn een gezondheidsorganisatie en dat zie je terug in onze goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Zo krijg je 5% eindejaarsuitkering, winstdeling, een behoorlijk aantal vakantiedagen en een jaarlijks vitaliteitsbudget. Wij bieden ruimte voor professionele én persoonlijke ontwikkeling via ons uitgebreide online leerplatform.
Daarnaast kun je na een jaar dienstverband gebruik maken van een gunstige regeling voor KLM-tickets.
Ben jij onze nieuwe collega?
Word je enthousiast van deze vacature en zie jij jezelf als Front Office Medewerker Eerste Hulp bij ons aan de slag gaan? Upload dan je cv én motivatiebrief via de “Solliciteren” button onderaan deze pagina.
Voor meer inhoudelijke informatie over de functie kan je contact opnemen met Airport Medical Services op tel nr 020-6490774, waar je kunt vragen naar Reinard Oosterbroek (teamleider Eerste Hulp). Voor overige vragen kan je contact opnemen met onze recruitment afdeling via recruitment.health@klm.com.
De sollicitatieprocedure zal bestaan uit 2 gespreksrondes, waarbij een dag(deel) meelopen zeker tot de mogelijkheden behoort.
Wij kijken uit naar je reactie!